Spedizione e resi

La nostra politica di restituzione

  • Contatta LaNinna Glam Shop prima di qualsiasi reso inviando una mail a laninnaglamshop@gmail.com oppure utilizzando la sezione del sito "Contact us" selezionando "customer service" come oggetto.
  • Puoi restituire i prodotti entro 10 giorni
  • I prodotti devono essere integri.
  • NON possono essere restituiti i seguenti articoli:
    • ROSSETTI
    • MATITE OCCHI E LABBRA
    • ALTRI PRODOTTI IN CUI è ESPLICITAMENTE SCRITTO NELLA DESCRIZIONE CHE NON è CONSETITO IL RESO


Return Policy

Si prega di contattare LaninnaGlamShop via mail indicando gli articoli che si desidera restituire ed il numero d'ordine.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente a meno di comunicazioni da parte di Laninna Glam Shop.

Il rimborso verrà eseguito tramite bonifico bancario o altra modalità concordata con Laninna Glam Shop.


 
Prodotti danneggiati nella spedizione

Se un prodotto risulta danneggiato alla consegna, inviare una mail di comunicazione a Laninna Glam Shop allegando le foto dei prodotti arrivati danneggiati ed il numero d'ordine. La comunicazione va inviata entro 48 hr dalla ricezione del pacco.

Nel caso in cui il pacco risulti danneggiato alla consegna si prega di accettare con riserva la consegna. 


 Per qualsiasi altra informazione si prega di scrivere a laninnaglamshop@gmail.com oppure utilizzare la sezione del sito "Contact us" selezionando "customer service" come oggetto.